Cortexa Coach de IA para el conocimiento organizacional

¿Dónde está registrado el conocimiento de tu organización? ¿Cómo lo haces usable para ser más productivo?

Tu organización ya construyó el saber que la hace funcionar. CORTEXA lo pone a trabajar: lo convierte en respuestas, decisiones y entregables, segmentado por área, por puesto y por persona.

Segmentado por área, puesto y persona Entregables con datos vivos Aprende con cada uso

Sabe lo que tu empresa sabe

Procesos, políticas, criterios de decisión y la experiencia acumulada de tus expertos, disponibles al instante.

Enseña en el momento de usar

Onboarding, pitch, negociación y feedback ajustados al interlocutor y a la cultura de la casa.

Entrega documentos terminados

Planes de cuenta, forecast, matrices de riesgo y tableros, en el formato que tu cliente ya reconoce.

Se mide contra el resultado

Conectado a datos vivos: cada entregable se contrasta con el objetivo del área.

La oportunidad

Tu conocimiento ya existe.
Ahora puede trabajar.

La usabilidad del conocimiento es la palanca de productividad disponible hoy en tu organización. Estas cifras dimensionan el tamaño de esa palanca.

~20%

de la semana laboral se invierte en localizar información interna. Es capacidad disponible para reasignar a lo que genera valor.

35%

de ese tiempo de búsqueda se libera cuando el conocimiento se vuelve accesible en el momento de usarlo.

+20–25%

de productividad potencial en trabajadores de interacción cuando el conocimiento y la colaboración fluyen.

Día 1

es el momento en que un nuevo ingreso empieza a producir con el estándar de la casa, guiado por su propia ruta de onboarding.

Capacidad CORTEXA
La solución

CORTEXA sabe, enseña y entrega

Tres capacidades que trabajan juntas: conoce el criterio de tu organización, lo transfiere en el momento de aplicarlo y lo materializa en el entregable que necesitas.

Sabe

Indexamos el conocimiento real de tu empresa y lo segmentamos por área, puesto y persona. Cada quien pregunta desde su contexto y recibe lo que le corresponde.

  • Procesos, políticas y criterios de decisión
  • Catálogo, propuesta de valor y argumentarios
  • Casos, precedentes y lecciones aprendidas
  • Permisos y confidencialidad por rol

Enseña

Siembra cultura, valores, filosofía y el tipo de líder que la empresa quiere, entrenando en el momento exacto en que se necesita.

  • Onboarding guiado desde el primer día
  • Pitch, negociación y feedback por interlocutor
  • Modelaje de conductas y estilo de liderazgo
  • Aprendizaje autónomo, para todas las generaciones

Entrega

Cierra el ciclo con producto terminado: documentos y tableros con datos vivos, en el formato que ya usan tu empresa y tu cliente.

  • Planes de cuenta listos para presentar
  • Forecast, pipeline y avance de resultados
  • Matrices de riesgo y planes de seguimiento
  • Tableros de control por área
Entregables

Del pendiente al entregable, en una conversación

Todo lo que indexamos lleva instrucciones de usabilidad para los agentes. Por eso cada consulta termina en un producto listo para usar.

Plan de cuenta

En formato de cliente, con histórico, oportunidades y siguiente mejor acción.

Forecast y pipeline

Datos vivos, con lectura de riesgo y foco por etapa del embudo.

Objetivos estratégicos

Traducidos a indicadores, responsables y cadencia de revisión.

Matriz de riesgos

Identificación, impacto, probabilidad y plan de mitigación con dueño.

Plan de seguimiento

Compromisos, fechas y evidencia esperada. Listo para gobernar.

Evaluación de talento

Desempeño, potencial y brechas de capacidad por persona y equipo.

Avance de resultados

Servicio, operación o comercial, con la lectura interpretada de cada indicador.

Pitch de venta

Ajustado al producto, al segmento y al interlocutor específico.

Guion de negociación

Objeciones anticipadas, zona de acuerdo y límites definidos.

Feedback estructurado

Conversación preparada según el perfil de quien la recibe, con acuerdos de salida.

Onboarding

Ruta personalizada por puesto, con hitos y verificación de dominio.

Tableros de control

Vista ejecutiva por área, con alertas y lectura interpretada.

Según quién pregunta

La misma IA, otra respuesta para cada silla

CORTEXA lee el puesto, el contexto y el interlocutor antes de responder.

"¿Dónde está mi mayor palanca de margen y velocidad esta semana?"

CORTEXA cruza el avance de resultados con los objetivos estratégicos, identifica las desviaciones con su causa probable y entrega un plan de seguimiento con responsables y cadencia. El resultado es una agenda de decisiones lista para ejecutar.

Tablero ejecutivoMatriz de riesgosObjetivos a KPIPlan de seguimiento
"Necesito el plan de cuenta de mi cliente para mañana a las 9."

Entrega el plan en el formato que el cliente ya conoce, con histórico, pipeline y forecast vivos, oportunidades priorizadas y el argumentario ajustado al interlocutor. Para la negociación, prepara además el guion con las objeciones anticipadas.

Plan de cuentaForecast y pipelinePitch por segmentoGuion de negociación
"Quiero que el nuevo alcance su ritmo en semanas."

Onboarding guiado por puesto: qué debe saber, en qué orden y con qué evidencia de dominio. Evalúa talento, identifica brechas de capacidad y siembra los valores y el tipo de líder que la empresa definió, en cada interacción del día a día.

Onboarding por puestoEvaluación de talentoBrechas de capacidadCultura y liderazgo
"Quiero que el proceso se ejecute igual en toda la operación."

Estandarización al instante: el criterio vigente llega justo en el momento de ejecutar. CORTEXA responde con el proceso actualizado, registra la excepción y deja trazabilidad de cómo se decidió.

Proceso vigenteCriterio de excepciónChecklist operativoTrazabilidad
"Mi cliente espera una respuesta hoy. ¿Qué le digo y qué le ofrezco?"

Respuesta con el historial del cliente, la política vigente, el margen de maniobra real y el tono acorde a la cultura de la empresa. Enseguida, el avance de resultados del área con la lectura de qué está moviendo la experiencia.

Guion de contenciónPolítica y facultadesResultados de servicioCausa raíz
"Quiero preparar una conversación de feedback que deje acuerdos claros."

Prepara la conversación según el perfil de quien la recibe, con evidencia, mensaje central y acuerdos de salida. El mando medio conduce la conversación con el estándar de la casa.

Feedback estructuradoConversación 1:1Acuerdos y seguimientoEstilo de liderazgo
Ventaja MENTENOVA

Siete capacidades que definen
la ventaja MENTENOVA

01

Productividad dirigida

La siguiente acción correcta, en el contexto correcto. CORTEXA entiende qué está intentando lograr quien pregunta y orienta el esfuerzo hacia ahí.

02

Estandarización al instante

Un cambio de criterio se propaga a toda la organización el mismo día en que se define, con la misma precisión en cada área.

03

Cero burocracia

La consulta y el entregable ocurren en la misma conversación, en el momento exacto en que surge la necesidad.

04

Aprendizaje autónomo

La gente aprende resolviendo. El conocimiento se transfiere en el momento de uso, que es cuando se retiene.

05

Todas las generaciones

La interfaz es preguntar, algo que todos ya saben hacer. La adopción es inmediata, del recién ingresado al director.

06

Alinea la cultura

Valores, filosofía y perfil de liderazgo sembrados en cada respuesta. La cultura se expresa como comportamiento cotidiano.

07

Impulsa los resultados

Conectado a datos vivos: lo que entrega se mide contra el objetivo. El conocimiento se vuelve verificable en el número.

+

La solución es nuestra.
El carácter es tuyo.

Personalizamos fondo, forma y comportamiento. Ninguna implementación se parece a otra.

Ver cómo
Implantación

Cuatro fases. Valor visible desde la primera.

Configuramos a la media de la empresa y desde ahí vamos aleccionando a la IA para entregar mejores respuestas. El sistema mejora mientras se usa.

01

Diagnóstico y mapeo

Identificamos dónde vive hoy el conocimiento, quién lo custodia, qué decisiones se repiten y dónde está la mayor oportunidad de productividad. Definimos la segmentación por área, puesto y persona.

Entrega: mapa de conocimiento y casos de uso priorizados
02

Indexación e instrucción

Cargamos el acervo y damos a cada activo sus instrucciones de usabilidad para los agentes: cuándo se usa, con quién, en qué formato y con qué criterio.

Entrega: base indexada y agentes instruidos
03

Personalización profunda

Ajustamos fondo (qué sabe), forma (cómo se ve el entregable) y comportamiento (cómo conversa): tono, cultura, valores y perfil de liderazgo de tu empresa.

Entrega: CORTEXA con la voz de tu organización
04

Adopción y mejora continua

Liberación por olas, medición de uso e impacto y ciclo de afinación: cada interacción alimenta el criterio del sistema y la curva de calidad sube sola.

Entrega: métricas de adopción e impacto en el resultado
Agenda

Trae un caso real.
Sal con el entregable.

Una sesión de 45 minutos. Traes un caso real de tu operación y CORTEXA lo resuelve en vivo, frente a ti.

  • Diagnóstico express de usabilidad del conocimiento en tu organización.
  • Demostración en vivo con un caso y un entregable de tu propia área.
  • Estimación de impacto: qué capacidad puedes recuperar y en cuánto tiempo.
  • Ruta de implantación y alcance propuesto para tu empresa.

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